行业精神的提炼与表述
发布时间:2016-01-07

                                                                                    省交通工程建设局       陈胜利
        拿破仑说过,世界上只有两种力量——利剑和精神,从长远来看,精神总能征服利剑。大到国家小到行业和企业,人们对精神价值、精神力量的研究愈来愈重视。随着行业文化建设的不断深化,许多行业也开展了本行业精神的研究工作,而行业精神的提炼与表述正是研究工作需要解决的关键问题。
        一、行业精神提炼的实用价值
        行业精神是行业价值观、奋斗目标、道德规范、行为准则的熔铸,是行业文化总和的高度浓缩、升华和集中反映,是民族精神和时代精神在行业的生动体现,是全行业干部职工在社会主义核心观引导下共同创造的精神财富。“人无精神不振,国无精神不兴。”就行业而言,也是如此。行业精神犹如一面旗帜,是一个行业的思想灵魂,彰显着一个行业的特色风貌,对行业又好又快发展具有强大的支撑和引领作用。把行业精神提炼出来,一方面可以促进全行业干部职工的职业自信、职业自尊、职业自强、职业自律,培育行业的内在气质,持续提升本行业的核心竞争力和社会认可度,全面提高行业服务经济社会发展的能力。另一方面可以进一步激发大家的智慧、活力和创造精神,使之转化为群众的自觉追求,转化成为全行业的强大精神能量,为行业的发展发挥精神支柱的作用。
        二、行业精神提炼的基本要求
        植根历史。从行业发展的历史源泉中,提炼行业精神的“文化基因”。“割断历史,就会迷失方向,抛弃传统,就会失掉‘根本’。”行业精神是客观存在的,它们渗透和沉淀在行业发展的历史过程中,流淌在干部职工的血脉里,它继承了中华民族优秀文化传统,秉承了本行业长期发展过程中积淀而成的优良传统和作风,累积了本行业的宝贵精神文化财富。通过提炼活动,全面激活这种“文化基因”,让行业精神永葆旺盛的生命力。
        引领未来。行业精神既是对昨天的总结与传承,更是对今天的鞭策和对明天的引领。通过提炼更富有时代活力、鲜明生动的行业精神,充分发挥先进文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用,大力提振行业干部职工的“精气神”,引领全行业在更高层面实现科学发展。
        突出思想性。新时期行业精神是行业文化之魂,要从行业的发展历史、改革进程和工作实践中挖掘并提炼行业精神的核心价值、时代内涵和本质要求,形成行业精神的思想性、理论性概括,指导行业文化建设的实践。
        凸显行业性。行业精神的提炼,要充分显现行业特性和专业特性,要形成体现行业特质、专业特色、文化内涵的行业精神表述语。
        体现全员性。行业精神提炼的过程,是宣传教育的过程,是弘扬优秀历史文化的过程,也是统一思想、凝聚力量的过程。精神提炼活动要立足全行业参与,要充分发挥全体干部职工主体意识,通过提炼活动实现自我激励、自我约束、自我提高。引导不同文化背景、不同社会阶层的群体代表,从不同角度进行深入探讨,较好地实现征集活动研讨对象广泛性与代表性的有机结合,确保行业精神表述语最大限度地体现行业干部职工的意愿。
        三、行业精神提炼的基本路径与方法
        1、有序推进。高度重视提炼工作,加强对这项工作的组织领导,制定科学有效的工作方案,明确专人负责,确保行业精神提炼活动的有序推进。
        2、广泛征集。广泛集中民智、充分体现民意。要综合运用新闻媒体、信函、定向发函、网络、传真、手机短信、广场征集等多种途径,最大范围地组织发动本行业以及社会各界人士参与征集活动。如,江苏交通在开展新时期交通精神征集过程中,在江苏发行量最大的《扬子晚报》以及其他报刊上刊登征集启事,扩大了征集范围,共收到1870条交通精神的表述语,为提炼工作提供了丰富的素材。
        3、开展讨论。组织开展行业精神大讨论活动,采取座谈、研讨、征文、演讲等多种形式,议深议透。充分调动行业干部职工的积极性、主动性和创造性,使行业精神大讨论成为深入回顾行业发展与改革历程的过程,成为深刻总结行业发展实践经验和行业文化建设规律的过程,成为广泛研讨新时期行业职业精神和职业价值的过程,成为大力弘扬行业文化、凝聚行业发展合力、树立行业良好社会形象的过程。
        4、层层筛选。在及时收集了解干部职工对行业精神的认识、理解和体会的基础上,把众多分散、感性的意见集中起来,经过深入研究、归纳提炼,上升为系统意见和集体意志,确保行业精神的认可广度、历史深度和思想高度。
        5、专家论证。可遴选行业内外一些深谙历史文化、擅长文字表达的专家组成课题组,对行业精神进行分析论证,提出意见和建议。
        6、反复酝酿。召开各种形式、不同层面的座谈会,广泛听取各方面的意见,在此基础上再形成具有一定代表性的备选条目。
        7、社会评审。将备选条目通过新闻媒体向全行业公布,广泛接受干部职工的投票。
        8、总结上报。评审组根据投票情况,进一步归纳和提炼,形成较为一致的种表述方案,并形成课题报告,报决策机构审定。
        9、新闻发布。根据决策机构研究通过的方案,召开专题新闻发布会,正式发布新时期行业精神。
        四、行业精神的表述语 
        表述语是行业精神内容的集中表现,是行业精神的核心载体。表述语水平的高低直接反映精神提炼的效果,优秀的表述语能激发全行业干部职工的斗志,既容易融入全行业干部职工的心中,又能为大家提供一个可供追求的精神坐标。 
        行业精神表述语要富有深刻的价值内涵。“能否实现民族复兴,不单看GDP而是要看综合国力,不是单看人的生产更要看生产的人——看人的精神追求和生活方式,并由此透视到民族的素质和人格的品位。”从更高层面来要求,行业精神的表述必须要集中代表行业的精神追求,凸显行业的职业特质,体现行业对社会期望的积极回应,宣誓本行业对社会的庄严承诺。   
        行业精神表述方式要言简意赅,每条表述字数简洁,易于记忆和传诵弘扬,具有强烈的感染力和号召力。简短,无生僻字,易发音,无不良歧议。如,浙江交通精神——“惠民、奉献、服务”;江苏航道精神——“和谐领航,服务有道”;南通公路精神——“公泽百姓,路畅江海”;海南国税精神——“诚信、公正、包容、执着”。要从表述语的句式、语法、读音等角度进行综合考虑,确保行业精神表述语叫得响、记得牢、传得远,为本行业和社会各界广泛认同和普遍接受。
        对行业精神表述语的涵义要有精炼简洁的注释和创意说明,以便择优在各有关媒体开设的专栏、专题上刊发。如“北京银行业精神”的表述内容——诚信、服务、稳健、创新。诚信,是北京银行业生存的基础。银行作为经营和创造信用的特殊商业机构,“因诚而立、因信而兴”。服务,是北京银行业发展的根本。以文明规范的服务满足客户需求,以专业细致服务赢得客户信赖,是北京银行业的服务宗旨。稳健,是北京银行业文化的品质。银行是高风险行业,稳健经营是银行业特有风格和特殊使命。创新,是北京银行业繁荣的动力。金融创新既是来自于日益多样化金融服务需求的时代呼唤,也是北京银行业永续发展的内在要求。“江苏公安精神”的表述内容——忠诚、奉献、务实、创新。忠诚,是政治的要求、不变的警魂;奉献,是职业的特性、警察的价值。务实,是工作的态度、优良的作风。创新,是发展的动力、江苏的特色。这八个字的表述,抓住了公安机关人民警察的政治本色和核心价值,体现了江苏公安特色和时代要求,既是全省公安队伍自我激励的要求,也是向全社会和广大人民群众作出的郑重承诺。“南京交通运输行业精神”的表述内容——修路修德、畅运畅和、奉公奉献、创新创优。这十六字精神,体现了南京交通的生产方式、历史传统、管理风格,彰显了历代南京交通人的精神风貌。修路修德,是指开路先锋,修厚德以先行。畅运畅和,意为服务民生,畅和谐以通达。奉公奉献,其含义是贡献社会、奉廉洁以执公。创新创优,是指跨越发展,创优质以新思。
        五、行业精神提炼和表述中应注意的一些问题
        过度迷信专家学者。充分吸收专家学者的意见建议,有助于精神提炼工作,但是毕竟有些专家学者对本行业的了解程度、熟悉程度、研究程度不够,提出的意见和建议往往与本行业的“融合度”不够,不能准确地体现出本行业的“精、气、神”。
        诉求点太多。一个行业的精神,应是行业最主要的精神内涵的集中体现,不可能也没必要把所有的精神诉求点,都快尽收囊中。那样看似照应到了方方面面的意见,但往往丢失了最本质的东西,失去了最传神的表达,使得内容过于泛化,其结果是等于没有提炼。
        没有独特的行业特征。把对每个行业的基本要求当成行业精神,这种情况下往往不易区分出是哪个行业的行业精神,放之四海而皆准。如“敬业爱岗、改革创新”,“乐于奉献、自律自强”,“宽容开放、改革创新”,“敬业奉献、自律自强”,“忠诚企业、担当责任、爱岗敬业、严守规章、自觉执行”,“团结协作、真诚服务、追求卓越” 等。从实践中,我们不难看出,优秀的行业精神表述语,一定是定位准确、行业特征鲜明的表述语。
        句式过长,不易记忆。大长的精神表述语,难以阅读、难以记忆,不利于传播。心理学实验表明,人们对长句记忆普遍有一种畏惧和排斥心理,直接影响记忆的效果。新闻传播学研究表明,长句结构复杂,进展缓慢,受众不喜欢听,句子太长,使人听了后面忘了前面。短句结构单纯、简结明白、通顺流畅、易记易懂,能起到锦上添花之效,易获得广泛的认同,也便于进行广泛地宣传。    
        雕琢过度。对表述语进行润色有助于进行传神地表达和广泛地宣传,但应防止过度的、不切实际的润色。在分析研究一些行业表述语过程中,我们不难发现,有的过度突出所谓文化品味,刻意嫁接一些词汇,看上去华丽高雅实际效果适得其反,显得曲高和寡。
        以口号代替精神。口号具有号召性、鼓动性,在行业精神的积淀过程中起到过一定作用,但口号不能等同于精神,不能用口号来代替精神。有些行业精神的表述语,口号的痕迹过于明显,显得生硬,不接地气。

 

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